Модули и их честный статус.
Что написано, что проверено на работающем стенде и чего ещё нет. Значок показывает, на какой стадии каждый модуль.
- Проверено на запущенном стендеПроверено на запущенном стенде с настоящими сервисами (местами со сценарной моделью).
- В работеСделано частично или написано, но ещё не включено.
- В планахЕщё не сделано.
Через продукт ещё не принят ни один настоящий звонок, не опубликован ни один настоящий пост и не использована настоящая подписка вендора. Отметка о проверке означает проверку на работающем стенде именно так, как сказано в значке.
Телефония и голос
Полный путь для входящей приёмной. Настоящего звонка он пока не принимал.
-
Входящая приёмная на TwilioВ работе
Подписанный вебхук и медиапоток с одноразовым токеном. Написано и проверено на имитации Twilio. Номера и аккаунта Twilio за ним пока нет, поэтому настоящего звонка не было. По умолчанию выключено.
-
Разговор
Распознавание речи по каждой реплике, где её закрывают 700 миллисекунд тишины, затем агент, затем озвучка ответа. Звонящий может перебить. Приветствие с уведомлением о записи перебить нельзя.
-
Агент приёмной
Читает только публичный слой памяти. Возвращает ответ, либо перевод, голосовую почту или сброс, а также карточку лида для менеджера по клиентам.
-
Согласие на запись
По умолчанию явное, поэтому при отказе звонящего ничего не сохраняется, либо режим объявления. Юридический выбор остаётся за владельцем номера.
-
Перевод, голосовая почта и лимиты
Перевод на человека, голосовая почта и лимит в 600 секунд и один доллар на звонок. Проверено только в тестах.
-
Голоса
Локальные голоса для русского, сербского и английского и облачный провайдер. Голос выбирается для каждого агента.
-
Голосовые сообщенияВ работе
Сервис распознавания речи проверен на работающем стенде на русском и сербском. Подключение к чатовому ассистенту в работе.
-
Микрофон на Mac
Помощник для записи по кнопке или непрерывного прослушивания. Настоящий микрофон не пробовали.
-
Исходящие звонкиВ планах
Набора номера наружу нет.
-
Другие операторы и SIPВ планах
Поддерживается только Twilio.
-
Мобильное приложениеВ планах
Его нет. Веб-интерфейс подстраивается под экран телефона.
Части личного ассистента
Готового чат-ассистента в продукте нет. Есть части, из которых его собирают.
-
Чат с памятью
Чатовый агент через коннектор Telegram, который вспоминает и сохраняет факты.
-
НапоминанияПроверено на запущенном стенде
Ответ проходит через узел и устойчивую задержку, после чего сообщение уходит без обращения к модели. Тот же механизм сработал вовремя в пробном запуске календаря.
-
Вопросы к вамПроверено на запущенном стенде
Агент останавливается, вопрос появляется в интерфейсе и в Telegram, а ваш ответ продолжает запуск.
-
Фото и документы
Смотрит изображения и страницы PDF, читает и пишет файлы Word и Excel и превращает фото чека в запись учёта.
-
Ваш ноутбук
Файлы и снимок с камеры через агента хоста, на каждый запрос нужно ваше согласие. Управление рабочим столом macOS через мост. И то и другое только для macOS.
Почта
Базовые утренние шаблоны, проверенные лишь частично.
-
Сортировка по меткамВ работе
Нужна ступень действия. Согласование каждого динамического вызова пока не поддерживается, а исходный сервер Gmail заархивирован.
-
Важная почта в чатВ работе
Выбирает важные письма и отправляет их в чат.
-
Утренняя сводка
Короткая сводка о том, что вас интересует, в заданный час.
-
Чтение через IMAP
Секретарь читает почту и только читает.
Учёт
Книга, в которой модель никогда не считает.
-
Двойная запись
В PostgreSQL, суммы считает SQL. Чеки приходят по фискальному QR-коду с поиском дублей. Банковские выписки можно импортировать, есть категории, обязательства и выгрузки.
-
Внутри компании
Данные помечены как внутренние, а инструменты доступны только владельцу.
-
Пресеты по странам
Фискальные пресеты и пресеты курсов рассчитаны на Сербию.
База знаний
Что можно говорить и кому.
-
Записи с аудиторией
У каждой записи есть метка: внутренняя, клиентская или публичная. Агент, обращённый наружу, читает только то, что разрешено его аудитории.
-
Память
Закрыта внутри проекта, поверх неё общий слой только для чтения, уплотнение и обзоры покрытия.
-
Модуля CRM нет
Менеджер по клиентам ведёт одну карточку на каждое обращение, а пресеты подключают Bitrix24, HubSpot и Salesforce. Отдельной CRM в продукте нет.
Читайте дальше
- Роли в команде ИИ-агентов
Что делает каждая роль, кому она передаёт работу и что требует вашего согласия.
- Все возможности по группам
Полный список того, что LOOPmKit умеет сегодня, с честным статусом каждого пункта.
- Лимиты расходов, уровни доверия и согласование
Как агенты удерживаются в границах, которые задаёте вы.
- Что готово и что нет
Честная страница статуса с реальными границами раннего продукта.
- LOOPmKit рядом с девятью другими продуктами
Строка за строкой, с источниками и датой проверки.
Ранний доступ начинается со звонка
Продукт на ранней стадии, оператор один. Репозиторий закрытый, условия не определены. Если это подходит под вашу задачу, запишитесь на короткий звонок.
Звонок на 20 минут с автором. Репозиторий закрытый, поэтому вход через разговор.
Соцсети и маркетинг
Коннекторы, календарь публикаций и видеоцепочка. В настоящий аккаунт пока ничего не опубликовано.
14 коннекторов, 7 сетей
Instagram, Facebook, Threads, YouTube, X, TikTok и LinkedIn, каждая через API и через браузер. Проверено на перехваченных образцах; настоящий аккаунт не пробовали.
Режим API
Токен вставляете вы. Автоматического входа и обновления токена пока нет.
Режим браузераВ работе
Профили с сохранённым входом, сессия хранится в зашифрованном виде, по одному на аккаунт. Каждый щелчок согласуется. Капча или второй фактор требуют вас.
Ограничения самих площадок
Для Instagram нужен бизнес-аккаунт или аккаунт автора и страница Facebook. Прямая публикация в TikTok требует аудита. Загрузки на YouTube из непроверенного приложения остаются закрытыми. Доступ к X платный. LinkedIn различает людей и организации.
Календарь публикацийПроверено на запущенном стенде
Одобрить один раз, дождаться времени, пропустить дубли, отменить или заменить. Тихие часы с 22:00 до 08:00, один пост на сеть в день, три в неделю и четыре часа между постами. Отложенный запуск в пробном режиме сработал точно в срок.
Маркетолог, автор, SMM, видеопродюсерВ работе
Роли, которые ведут эту цепочку.
ВидеоцепочкаПроверено на запущенном стенде
Сценарий, озвучка, затем видео 16:9 или 9:16 с движением по ключевым кадрам, до пяти языковых дорожек и субтитры в SRT и VTT. Пятисекундный ролик 1920 на 1080 собрался за 23 секунды, а 17-секундный русский ролик с озвучкой потребовал 55 секунд в целом. Субтитры привязаны к длине текста, а не к речи.
СтатистикаВ планах
Только чтение через коннекторы. Планового задания со статистикой и панели показателей постов нет.